아노말로카리스의 화석보관실

[TIL] 25.09.02

아노말로카리스 — Tue, 2 Sep 2025 22:03:50 +0900

아노말로카리스는 화석으로 자신의 존재를 증명했다.

오늘 학습 키워드

사용성 테스트

오늘 학습 한 내용을 나만의 언어로 정리하기

https://janguiux.tistory.com/96

내일 학습 할 것은 무엇인지

과제 준비
이전 학습 반복

[5강] 사용성 테스트

아노말로카리스 — Tue, 2 Sep 2025 20:34:05 +0900

사용성 테스트

유저가 제품이나 서비스를 실제 사용할 때 의도한 시나리오에 따라 테스크를 수행하는 지, 문제점은 없는지 관찰하기 위해 진행하며, 프로토타입이 있다면 개발 단계 중 어느 부분에서든 활용할 수 있다.
유저가 제품이나 서비스 사용에 어떤 생각을 가지고 어떤 혼란을 겪는지 파악할 수 있다.
제품 개선 전 : 유저의 불편 사항에 대해 파악
제품 개선 후 : 유저가 실제로 어떻게 사용하는지 파악
중요성 : 제작진들은 프로젝트에 대해 너무 많이 알고 있어 편향을 가지고 있어 사용자의 시선을 확인하기 위해 화면을 직접 조작하며 마주치는 문제를 식별하여 디자인을 유저 중심적으로 개선하는데 도움을 받을 수 있다.

사용성 테스트 준비

구성 요소
- 진행자 : 참가자에게 사용성 테스트의 목적과 절차를 안내하여 테스크 수행과 지시를 통해 참가자를 관찰한다.
- 테스크 : 참가자가 테스트 과정 중에 현실적으로 수행할 수 있는 활동.
- 참가자 : 사용자를 대표하면서 프로젝트 지식이 있는 내부 구성원이나 페르소나와 완전히 무관한 사람이 아닌 사람들로 구성되어야 양질의 데이터가 얻을 수 있다.
- 관찰자 : 사용성 테스트가 진행되는 동안 참가자의 행동과 반응을 관찰하고 기록한다.
환경 구성
-관찰공간 : 관찰자들이 테스트 공간에서 일어나는 일들을 실시간으로 관찰하고 기록. 관찰자들은 참가자가 어떤 말을 하면서 화면을 조작하는 지 알 수 있어야한다.
-테스트 공간 : 진행자와 참가자 들이 테스트를 진행하는 공간. 상황에 따라서 원격으로도 진행할 수 있다.

사용성 테스트 실행 과정

사용성 테스트 안내 -> 테스크 안내 -> 수행 -> 인터뷰 -> 마무리.
1. 사용성 테스트 안내 : 사용성 테스트의 목적, 진행 방법, 주의 사항에 대해 안내를 전하며 주의 사항과 서약서 작성 등을 체크한다.
2. 테스크 안내 : 참가자가 수행해야 할 테스크를 알려준다.
3. 테스크 수행 : 참가자가 안내 받은 테스크를 수행하며, 자신의 생각과 감정을 표현한다.
4. 인터뷰 : 참가자가 테스크 수행 전에 기대했던 것이 수행 후와 비교했을 때 어느 정도 차이가 있는지, 불편하게 하는 오류 요인은 무엇이 있는지 등 이용 만족도를 측정한다.
5. 마무리 : 테스트 종료와 참여 보상을 증정한다

사용성 테스트 결과 정리

문제점 도출 → 원인 도출 → 개선 방향 도출을 통해 결과를 정리
- 문제점 도출 : 참가자의 생각과 행동에 대한 기록과 관찰자의 기록을 종합하여 문제점을 파악한다.
- 원인 도출 : 유저가 예상도와 실제 경험 및 내용의 차이를 확인한다.
- 개선 방향 : 테스크별로 개선이 필요한 부분을 리스트업한다.
결과 정리에 있어, 참가자의 이용만족도, 테스크 성공 여부와 접근성을 측정하면 의사 결정에서 필요한 데이터로 활용할 수 있다.

휴리스틱 평가

휴리스틱 평가 : 전문가가 인터페이스를 검토하여 사용자 인터페이스의 문제점을 발견하는 방법

사용성 테스트와는 달리 유저를 대상으로 하지 않고, 디자이너나 사용자 경험 전문가가 특정 휴리스틱을 기반으로 평가한다.
디자인 초기 단계에서 비교적 쉽고 빠르게 적용해볼 수 있다는 장점이 있으나, 전문가 중심의 평가이기 때문에 실제 유저의 경험을 완벽하게 대변하지는 못한다는 단점이 있다.
10가지 평가 항목
1. 시스템 상태 가시성
2. 시스템과 실제 세상 매칭
3. 유저 선택권과 자유도
4. 일관성과 규정
5. 에러 방지
6. 기억보다는 인지
7. 유연성과 효율성
8. 심미적이고 미니멀한 디자인
9. 에러 발생시 유저가 이해할 수 있도록 설명
10. 문제 해결과 문서화

[TIL] 25.09.01

아노말로카리스 — Mon, 1 Sep 2025 22:03:58 +0900

아노말로카리스는 화석으로 자신의 존재를 증명했다.

오늘 학습 키워드

리서치 내용 정리와 페르소나
UX 기획

오늘 학습 한 내용을 나만의 언어로 정리하기

학습하며 겪었던 문제점 & 에러

생각보다 위의 분량들이 길어서 다음 강의까지 진입하지 못했다.

내일 학습 할 것은 무엇인지

5강
개인 과제 진행

[4강] UX 기획

아노말로카리스 — Mon, 1 Sep 2025 20:15:44 +0900

문제 정의

유저 리서치를 통해 도출한 제품의 현재 문제점을 특정하는 단계.
해결해야할 문제가 무엇인지, 그 정도를 정량화된 수치로 파악, 문제로 정의한 충분한 근거, 원인에 대한 데이터를 통해 문제를 파악 및 정의한다.

가설 수립

특정 문제에 대한 가정을 명확하게 정의하고 검증 가능한 형태로 제시하는 단계.
가설 설정
- 문제를 하나의 아이디어로 한 번에 해결하는 것은 어려운 일.
- 가설은 개선하고자 하는 부분에 초점을 맞추고 어떤 변경을 통해, 어떤 결과를 얻고자 하는지를 담고 있어야 한다.
가설 검증
- 가설을 어떻게 검증할 것인지에 대한 방법을 선정.
- 가설 검증에 올바른 모니터링 지표를 설정.
좋은 가설 요건
- 목표 지향적 : 가설은 목표 달성하기 위한 것으로, 이 목표는 사용자 경험 개선이나 문제 해결과 관련 있어야 한다.
- 구체성과 명확성 : 구체적인 결과물 예측할 수 있도록 불확실한 용어나 추상적 문구는 피해야 한다.
- 측정 가능성 : 가설은 지표를 통해 성공과 실패에 대한 검증과 측정이 가능해야한다.
1페이저 작성 : 정의한 문제와 가설을 중점으로 실험의 방향성과 목적을 한 눈에 파악할 수 있도록 정리하는 단계. 논의를 진행하면서 내용이 계속 수정/보완되고, 더 다양한 정보를 답게 된다.

유저 사용 맥락 반영

유저 시나리오 : 제품 또는 서비스에 대한 유저 경험을 스토리텔링으로 기술하는 것. 디자인 초기 유저에 대한 공감을 바탕으로 유저 중심의 솔루션을 찾을 때 활용하며, 페르소나와 결합하여 작성하면, 유저 동기와 목표를 감성적으로 이해하는 데 도움이 된다.
- 구성 요소 : 유저, 목표, 동기,외부 요소
고객 여정지도 : 제품 또는 서비스를 유저가 이용하는 흐름을 시각화하여 분석하는 것. 타임라인에 따른 유저 여정을 시각적으로 표현하여 특정 시점의 개선 사항과 전체 유저 경험을 한 눈에 파악하기 위해 활용
- 시각화 순서
  1. 목적 설정 : 어떤 유저의 여정을 시각화할 지 명확히 목적지를 설정
  2. 유저 페르소나 정의 : 페르소나별로 각각의 사용자 여정이 나올 수 있어, 유저가 여정틀 통해 이루고자 하는 목표와 기대르를 고려하여 어떤 유저를 대상으로 할 것인지 결정한다.
  3. 여정 단계 분류 : 시간에 따라 언제 어떤 행동을 하는지 분류.
  4. 터치 포인트 파악 : 유저가 제품 또는 서비스와 상호작용 하는 지점인 터치 포인트를 파악한다.
  5. 기회 파악 : 타임라인 별로 문제 파악하여 개선점을 찾는다.
유저 스토리 : 특정 기능을 실제 개발 구현 가능한 작은 단위로 기술하는 방법.
- 주로 애자일 방법론에서 사용되며, 엔지니어가 개발 시 기능 이해와 구현에 유용하게 활용.
- 실무에서는 협업 과정에서 위의 둘보다 빈번하게 활용되며, 문서에선 모든 내용 정의에는 한계가 있어 유저 스토리를 통해 구현할 사항에 대한 구성원 간 합의를 도출한다.
- 구성요소
  1. As a = 유저
  2. I want = 목표. 유저가 원하는 기능 또는 행동
  3. So that = 유저가 얻을 수 있는 이득

논리적 흐름 설계

유저 플로우 : 사용자가 제품이나 서비스 이용하는 과정을 유저의 행동 및 화면 간 이동에 초점을 맞추어 시각화하는 단계.
유저가 최종 목표에 도달하기 위해 서비스 내에서 어떤 경로로 이동하며, 어떤 행동을 하는지 구체화하는 도구로 활용하면서, 다양한 경로를 고려할 수 있다.
구성요소
- 원형 : 프로세스의 시작과 끝
- 사각형 : 사용자의 입력이나 액션을 표현
- 마름모 : 특정 조건이나 결정 지점을 표현하며, 유저 행동이나 시스템 상태에 따라서 여러 가지로 나뉠 수 있다.
- 화살표 : 한 상태나 단계가 다음으로 넘어가는 흐름을 표현.
유저 플로우와 와이어프레임은 상호보완적인 도구이며, 작업에 정해진 순서가 있진 않다.
와이어 프레임 : 화면의 레이아웃과 플로우를 단순한 선과 도형으로 설계하는 과정.
업자들이 부담 없이 아이디어에 자유롭게 참여하고 의사결정에 기여할 수 있도록 도와주는 도구로 활용할 수 있으며, 래픽 요소 및 기술적인 세부사항을 배제하고 신속하게 결과물을 생성하여 작업자 간 커뮤니케이션을 위한 초기 비주얼을 제공할 수 있다.
Lo-fi로 작업 되어서 변경되는 요구 사항에 대응해 빠르게 구조를 검토하고 수정하기에 용이하며, 논의의 초점이 레이아웃과 플로우에 집중되도록 최소한의 색과 디자인을 사용하여 작업한다.
정보 구조도 : 제품이나 서비스를 구성하는 요소들의 구조를 도식화.
사용자가 제품을 사용할 때 길을 잃지 않고 원하는 정보를 쉽게 찾고 작업을 완료할 수 있도록 현재의 위치와 다음으로 가기 위한 방법을 돕도록 설계한다.
정보 구조가 효과적으로 설계될 경우 유저의 접근성이 향상되지만, 부적절하게 설계된 경우 사용자의 이탈과 기능 오류를 발생시킬 수 있기 때문에 상·하위 개념을 효과적으로 그룹화하여 올바른 라벨링을 하는 것이 중요하다.
구성요소
- Organization : 조직 및 구성 시스템. 정보를 체꼐적으로 정리 및 구성.
- Labeling : 라벨링 시스템. 정보를 명확하고 이해하기 쉽게 표현.
- Navigation : 내비게이션 시스템. 사용자가 정보를 찾고 이동.
- Searching : 검색 시스템. 사용자가 원하는 정보 검색하여 찾기.

문서화

화면 설계서 : 프로젝트의 복잡도가 높고, 이해관계자가 많을 경우 원활한 내용 파악 및 유지 보수를 위해 작성.
와이어프레임과 기능 상세 정의를 합친 문서로, 화면에 존재하는 각 요소를 분리하여 설명.
변경된 내용은 작성일과 함꼐 기록하여 버전을 관리.
QA 문서 : 기능 배포 전에 기능 테스트하는 과정으로, 크게 테크니컬 QA와 디자인 QA으로 나누어 진다.
보통 작업자가 직접 테크니컬 QA와 디자인 AQ를 수행, 테크니컬 QA는 의도대로 기능이 잘 동작하는지에 초점을 두며, 디자인 QA는 의도대로 디자인이 잘 구현되었는지에 초점을 두고 각각의 요구 사항을 충족하는지 확인한다.

[3강] 리서치 내용 정리와 페르소나

아노말로카리스 — Mon, 1 Sep 2025 16:27:27 +0900

리서치 결과 정리

관점에 따라 결과를 아래와 같이 정보를 분류할 수 있다.

사용 맥락	유저	유저 경험
사용 상황 사용 장소 사용 시간	인구 통계학적 특성 라이프 스타일 테스크 수행 능력	동기 태도 니즈

사용 맥락
사용 상황 : 모든 제품 사용은 특정 상황과 관련있으며, 사용 상황은 잠재적인 내적 동기로 이어질 수 있다. 따라서 어떤 상황에서 유저들이 제품을 사용하는 지를 인지하는 것이 중요하다.
사용 장소 : 모든 제품은 사용에 있어 장소에 따라 영향을 받기에 장소에 대한 유저의 태도도 사용에 영향을 미친다.
사용 시간 : 제품의 사용 시간대와 사용 지속 시간은 유저들의 경험과 특성이 반영되어, 의도를 파악하는 척도가 되기도 한다.
유저 관점
인구 통계학적 특성 : 나이, 성별, 소득 수준, 거주지, 가구 구성 등의 정보를 통해 제품 이용과의 관계를 정리한다.
라이프스타일 : 소비습관, 취미생활, 사회문화적 관계 등의 정보와 제품 이용 특성의 관련성을 찾는다.
테스크 수행 능력 : 기술 수준, 인터페이스에 대한 이해 등이 제품 이용과 특성에 어떤 영향을 주는 지 알 수 있다.
유저 경험 관점
동기 : 유저들의 유입과 이탈 원인을 제품 이용에 대한 내적 동기와 외적 동기를 통해 정리한다.
- 내적 동기 : 내재적인 욕구, 흥미, 만족에 의한 동기
- 외적 동기 : 외부적인 보상, 제약, 결과물에 인한 동기
태도 : 제품에 대한 사용자들의 선호도와 사용 중 발생한 태도 변화에 대한 정리
니즈 : 다양한 관점으로 사용자들의 니즈를 정리한다.

어피니티 다이어그램

일본의 인류학자 카와카타 지로가 방대한 데이터 사이에서 의미있는 결론을 이끌어 내기 위해 개발한 사회과학 방법론.
데이터를 밑에서부터 점진적으로 그룹화 시키며 구조화해나가는 방식.

https://designkit.skcc.com/Affinity-diagram

연관성에 따라 그룹화하고 헤더를 붙이는 과정에서 데이터 사이에 숨어있던 새로운 의미가 나타나기도 한다.
장점
- 방대한 데이터 사이의 규칙과 연관성을 반견하고, 발견한 내용을 토애도 인사이트를 도출할 수 있다.
- 문제를 전체적으로 시각화하여 조망할 수 있다.
- 제품 핵심 문제를 찾고 사용자 정의하는 단계에서 활용할 수 있다.
수행 단계
- 그룹화-헤더 네이밍-토론의 반복을 통해서 인사이트를 도출하고, 도출된 인사이트들의 우선 순위를 논의한다.
- 어피니티 다이어그램 노트
  - 리서치를 통해 발견한 사실, 정보, 인사이트 등을 노트에 한 문장 단위로 적는다.
  - 중복된 정보가 있거나 잘못된 정보가 포함되어 있을 경우에는 제외.
- 그룹화하고 헤더 이름 붙이기
  - 관성, 유사성에 따라 그룹핑하면서 헤더 이름을 붙인다.
  - 이때, 헤더에는 사실을 기반으로 한 구체적인 내용이 담겨야 한다.
- 토론을 통한 우선 순위 논의
  - 적은 리소스 대비 큰 임팩트를 낼 수 있는 문제에 우선 순위를 높게 매긴다.
- 미리 정해놓은 카테고리에 끼워맞추지 않도록 한다.
- 한 번 같은 그룹으로 묶었다고 끝이 아니라 계속 수정할 수 있다.
- 스룸화가 애매한 경우, 무리하게 끼워넣지 말고 한 쪽에 제쳐둔다.
우선 순위 논의 : ICE 3가지 관점에서 각각 점수를 매긴 뒤, 합산을 통해 여러 요소를 복합적으로 고려해서 우선순위를 정할 수 있다.
- Impact 영향 : 성공 시, 기대 가능한 영향력 수준.
- Confidence 확신 : 성공할 확신 정도.
- Ease 난이도 : 구현에 걸리는 시간과 난이도.

유저 페르소나 작성

유저 페르소나 : 특정 사용자 유형을 대표하는 가상의 인물. 유저 페르소나를 묘사하면서 사용자들을 현실적인 내용으로 집중하여 분석하고, 팀원들과 공감대를 형성할 수 있다.
유저 페르소나는 작성 단계가 정해져 있지 않으며, 작성한 후에도 시간이 지남에 따라 내용이 변할 수 있다.
주의점
- 실제 사람으로 느껴지도록 묘사하며, 묘사 내용이 대부분의 사용자를 대표할 수 있어햐 한다.
- 여러 명의 페르소나가 각각 명확하게 구분되어야 한다.
- 페르소나의 의사결정에 영향을 줄 수 있는 인사이트가 필요하다.
페르소나 구성 요소 : 이름, 주요 인적 사항, 니즈, 페인 포인트, 기술 친숙도, 관심있는 브랜드 등.
유저 페르소나의 가장 중요한 목적은 팀원들과 공감대를 형성하고 문제의식을 공유하는 것이다.

[TIL] 25.08.28

아노말로카리스 — Thu, 28 Aug 2025 20:32:35 +0900

아노말로카리스는 화석으로 자신의 존재를 증명했다.

오늘 학습 키워드

유저 리서치

오늘 학습 한 내용을 나만의 언어로 정리하기

https://janguiux.tistory.com/91

내일 학습 할 것은 무엇인지

내일은 못 나오는 날.

[2강] 유저 리서치

아노말로카리스 — Thu, 28 Aug 2025 20:31:50 +0900

유저 리서치

비즈니스 모든 단계에서 진행되는 제품 혹은 서비스 개선에 유용한 인사이트를 얻는 활동.
유저 리서치는 조직 내에서 유저 이해도를 높이고 효율적인 커뮤니케이션을 하는데 도움이 된다.
유저에 대한 이해도를 높여서 유저의 행동과 동기를 파악해 해결해야할 문제를 새로 발견할 수 있다.
사전에 문제를 미리 발견하여 의사 결정의 근거를 바련해 수정 비용을 절감하는 등 커뮤니케이션의 효율적인 도구로서 사용할 수 있다.

리서치 목적

정상적 리서치	정량적 리서치
소수 유저 대상으로 진행(모든 유저 대표 어려움)	Why(왜)에 대한 근본적 원인 파악 어려움.
유저의 생각, 의견, 감정을 이해하여 "왜(Why)"에 대한 심층적인 인사이트를 얻는 것이 목적	유저의 행동 기반의 통계 데이터를 분석하여 "무엇(What)"과 “얼마나(How much/many)”에 대한 답을 얻는 것이 목적
대표적인 활동 : 심층 인터뷰, 포커스 그룹, VoC 분석	대표적인 활동 : 설문조사, A/B 테스트, 애널리틱스

정성적 리서치 : 대표적인 활동 : 심층 인터뷰, 포커스 그룹, VoC 분석.

심층 인터뷰 : 1:1 대화를 통해 유저에게 질문하고 답변을 들으면서 특정 주제에 대해 대중 앞에서 털어놓기 어려운 개인적인 이야기 같이 깊이 있는 인사이트를 얻는 방법. 인터뷰에 들어가기 전에 인터뷰 목적, 인터뷰 대상의 특성, 질문 리스트, 유의사항 등을 포함한 인터뷰 가이드를 미리 작성할 필요가 있다.
포커스 그룹 : 유사한 경험을 가진 일정 수의 유저들을 모더레이터가 동시에 인터뷰하는 리서치 방법으로 온라인으로 운영할 경우 시간이 효율적이며 유저끼리 서로 답변을 발전시키거나 경험을 더 자세히 떠올릴 수 있도록 할 수 있다. 단, 참가자의 의견에 중립적으로 대하며 한 가지 의견에 앵커링 되는 것을 경계하며 참가자들의 행동을 조율해야 한다.
VoC 분석 : 다양한 방법으로 제공되는 불만 / 건의 / 문의 사항, 앱스토어 리뷰 등을 수집하여 분석. 다양한 유저들의 의견 원문을 검토하여 유저를 깊이 이해할 수 있다.

정량적 리서치 : 설문조사, A/B 테스트, 애널리틱스

설문조사 : 구조화된 질문과 답변 옵션을 통해 유저의 전반적인 경향을 파악하는 방법. 설문 문항을 어떻게 설계하느냐에 따라 리서치의 질이 결정된다.
A/B 테스트 : 하나의 웹 페이지를 2개 이상 옵션으로 나누어 유저에게 동시에 보여주며 어느 쪽이 더 효과적인 비교시키며 제품을 지속적으로 개발하는 방법.
애널리틱스 : 웹이나 앱에서 얻은 페이지뷰, 바운스율, 전환율 등의 데이터를 통합하여 분석하는 방법. 구를 통해 데이터를 수집, 분석, 시각화하여 유저의 행동을 이해할 수 있다. 이때 제품의 특징을 고려하여 관련된 외부적인 이슈를 고려하면서, 상관 관계가 반드시 인과관계로 성립하는 게 아니라는 것을 주의해야한다.

데스크 리서치

마켓 리서치	경쟁사 분석
거시적 관점에서 자사 서비스 시장 현황을 파악하는 것이 비즈니스 이해를 높이는 핵심 과정	경쟁사 선정 시, 직접 경쟁사와 간접 경쟁사로 나누어서 구분
특정 시장의 유저 수요와 성장 가능성을 예측하며, 성장 경로와 미래 가능성을 평가	직접 경쟁사 : 자사 서비스와 동일한 산업군에서 유사한 가격대로 형성되어 있는 서비스 간접 경쟁사 : 자사 서비스를 대체하여 사용될 가능성이 있는 모든 서비스
유저가 가치를 느끼고 지불할 의사가 있는 부분을 파악하고, 결제 및 구매 관련 유저 경험을 평가하여 개선	SWOT 분석 : 서비스의 강점(Strength), 약점(Weakness), 기회(Opportunity), 위험(Threat)을 파악하는 분석 도구
소비자 권리와 보호 사항을 고려하여 디자인에 반영하며, 국제 시장 진입 시 발생 가능한 법적 문제를 예측하고 대비 가능	포지셔닝 맵핑 : 경쟁사와 자사 서비스가 유저 인식 속에서 차지하는 고유한 위치를 시각적으로 나타내는 분석 도구

[TIL] 25.08.27

아노말로카리스 — Wed, 27 Aug 2025 21:45:00 +0900

아노말로카리스는 화석으로 자신의 존재를 증명했다.

오늘 학습 키워드

UI/UX 기획과 리서치.
ui/ux 프로세스

오늘 학습 한 내용을 나만의 언어로 정리하기

https://janguiux.tistory.com/89

내일 학습 할 것은 무엇인지

강의 2강

[1강] UI/UX 프로세스 이해

아노말로카리스 — Wed, 27 Aug 2025 19:53:45 +0900

UX/UI 개념 이해

UX 사용자 경험 : UX는 디지털 뿐만 아니라 오프라인에서의 경험 또한 포괄하는 개념으로, 모든 감각을 활용하는 다양한 경험을 고려. 유저가 제품이나 서비스와 상호작용하는 과정에서 얻는 모든 경험을 말한다.
UI 사용자 인터페이스 : 유저가 최종적으로 제품이나 서비스를 사용할 때 맞닿는 시각적 구성 요소.
UX는 유저의 관점에서 유저의 문제 해결에, UI는 시각적 디자인 관점에서 규칙을 만드는 것에 집중.

디자인 프로세스

https://www.designorate.com/the-double-diamond-design-thinking-process-and-how-to-use-it/

더블 다이아몬드 모형은 문제 정의와 문제 해결에 초점을 둔 디자인 프로세스 모형으로 아이디어 발산-수렴 과정을 나타내는 4단계 구성.
다이아몬드 1 : PROBLEM SPACE - 해결해야하는 문제 찾기
다이아몬드 2 : SOLUTION SPACE - 해결책 찾기
4가지 핵심 원칙 :

유저와 유저 니즈를 이해하는 것에서 시작	문제와 아이디어에 대해 구성원들과 얼라인하기
구성원들과 협업하고 공동 작업하기	이터레이션 통해 에러와 리스크 일찍 발견

오해와 한계점 : 어디까지나 하나의 방법론으로, 모든 디자인 프로세스를 설명하지 못하며, 프로젝트나 서비스의 규모 및 난이도에 따른 한계가 있다.

린 UX 프로세스

https://www.teacuplab.com/blog/lean-ux-transforming-user-centered-design/

유저 피드백을 데이터로 측정하고 반복적으로 디자인과 기능을 개선하는 과정을 거쳐 더 나은 유저 경험을 제공하는 프로세스.
아이디어-구현->제품-측정->데이터-학습->아이디어-···의 반복을 통해서 진행.
장점 :
클라우드 발전으로 실시간 협업 활발해짐.
분석 툴 반전으로 임팩트 측정에 용이.
치열한 시장 경쟁에서 생존에 적합.
MVP : 최소 기능 제품. 최소한의 리소스와 기능을 갖춘 제품 또는 서비스로, 초기 아이디어나 가설을 검증하여 해당 아이디어나 가설이 앞으로 더 많은 자원 투자 가치가 있는지 판단할 수 있다.

데이터 드리븐 UX 트렌드

기존의 UX와 다르게 데이터 기반 가설 설정과 검증을 통하여 MVP를 빠르게 내놓고 데이터를 살펴, 실제 행동 데이터 기반 정량적 리서치로 보완하여 꾸준히 개선하는 것으로, 빠르게 변화하는 시장에서 효율적으로 제품을 개선할 수 있다.
데이터 드리븐 UX는 디자이너가 홀로 작업할 때 뿐만 아니라 협업 할 때, 그리고 산출물의 임팩트를 측정할 때에도 각각의 관점을 보는데 있어서 중요한 역할을 한다.
- 디자이너 관점
    - 유저 데이터의 해석을 바탕으로 디자인 산출물에 대한 논리적인 근거를 제공할 수 있다.
- 커뮤니케이션 관점
    - 데이터는 타 조직과 원활한 의사소통을 돕는 공용어 역할을 한다.
- 비즈니스 관점
    - 디자인 산출물이 비즈니스에 얼마나 기여하는 지 파악할 수 있다.
데이터 드리븐 UX에서 활용되는 지표 : 유저 관여도 관점, 재방문 관점, 획득 관점. 주요 지표는 프로덕트별, 도메인별 특성을 고려하여 다르게 설정된다.

[TIL] 25.08.19

아노말로카리스 — Tue, 19 Aug 2025 22:35:19 +0900

아노말로카리스는 화석으로 자신의 존재를 증명했다.

오늘 학습 키워드

어플 핵심 기능 & UI 디자인 분석하기

오늘 학습 한 내용을 나만의 언어로 정리하기

CU 편의점 택배 어플의 UI를 구성 요소로 분석
- 컬러 스타일 : 주 색은 연두/보라색. 배경은 옅은 주색과 흰색과 회색. 텍스트는 생각보다 다양한 색을 사용했고 라인 색상은 주색과 흑백 위주.
- 텍스트 스타일 : 나눔스퀘어, Noto Sans KR, 맑은 고딕 등 대표적인 한국형 고딕체계열을 활용한 것으로 보인디.
- 대부분 둥근 느낌을 주나, 여전히 딱딱한 인상을 준다.
- 전체적인 구성 요소 간의 간격이 좁아서 답답하고 가독성이 떨어진다.
CU 편의점 택배와 GS 편의점 택배를 비교하여 CU 편의점 택배에서 개선해야할 부분을 GS 어플의 ui를 통해 탐색했다.
GS 택배 쪽이 ui 면에선 평가가 높았으며, 이를 통해 어떻게 개선해야할 지가 다음 과제다.

내일 학습 할 것은 무엇인지

어떻게 cu 택배를 개선할 것인가.
설문 조사 질문 작성
그대는 무엇을 위해 개선하는가